Hướng dẫn này được nhắc bởi một câu hỏi của người đọc tuần trước chỉ đơn giản là hỏi 'Làm thế nào tôi có thể hủy bỏ giá thầu của tôi trên eBay.' Người đọc không chỉ định họ có phải là người mua hay người bán, chỉ là họ muốn hủy bỏ một giá thầu. Như mọi khi, TechJunkie có mặt ở đây để giúp tôi sẽ chỉ cho bạn cách hủy bỏ một chút trên eBay với tư cách là người mua và người bán.
Giao dịch được ràng buộc về mặt pháp lý trên eBay, do đó bạn phải cẩn thận khi bán hàng. Khi đặt giá thầu, hãy chắc chắn rằng bạn đang đặt giá thầu trên đúng sản phẩm và cung cấp mức giá phù hợp. Đối với hầu hết các phần, quá trình này là trơn tru và không đau nhưng có những dịp khi mọi thứ không hoàn toàn đi vào kế hoạch. Đó là nơi hủy hoặc rút lại.
Trong điều khoản của eBay, hủy bỏ một giá thầu là những gì bạn làm như một người bán. Nếu bạn là người mua, bạn rút lại giá thầu của mình. Về cơ bản, chúng giống nhau về mặt thực tế nhưng nếu bạn đọc các T & C của eBay, hai thuật ngữ này rất khác biệt. Vì vậy, với mục đích của bài viết này và để hiểu, tôi sẽ sử dụng cùng một thuật ngữ như eBay.
Hủy bỏ một giá thầu trên eBay
Người bán có thể hủy giá thầu vì một vài lý do. Người mua yêu cầu bạn hủy bỏ giá thầu, mặt hàng đó không còn phù hợp hoặc có sẵn để bán, bạn đã thực hiện một lỗi trong danh sách của bạn hoặc bạn quan tâm đến người mua. eBay không khuyến khích hủy vì các lý do rõ ràng, do đó bạn thường chỉ có thể hủy bỏ giá thầu vì những lý do này.
Dưới đây là cách hủy giá thầu:
- Đăng nhập vào eBay và vào trang này.
- Nhập số mục trong hộp trên cùng và tên người dùng của nhà thầu mà bạn muốn hủy bên dưới.
- Chọn lý do hủy.
- Chọn Hủy giá thầu.
Nếu bạn có các tiêu chí nhất định cho nhà thầu, chẳng hạn như phản hồi thấp hoặc điểm hài lòng, bạn nên nói như vậy trong quảng cáo của mình. Bạn có thể yêu cầu những người có phản hồi dưới 20 tuổi liên hệ với bạn trước tiên hoặc thanh toán cho họ hoàn toàn. Nói lên phía trước nên ngăn bạn phải hủy giá thầu.
Bạn cũng có thể chặn các nhà thầu mua từ bạn.
Chặn nhà thầu từ phiên đấu giá của bạn
Nếu bạn có sâu bệnh dai dẳng, những người tiếp tục đặt giá thầu trên danh sách của bạn và làm rối tung bạn xung quanh, bạn có thể chặn chúng. Nó là một công cụ hợp pháp được sử dụng trong eBay và có thể hữu ích trong những trường hợp hiếm hoi đó khi ai đó chỉ đang cố gắng gây ra rắc rối hoặc giảm điểm phản hồi của bạn.
- Đăng nhập vào eBay và vào trang này.
- Nhập tên người dùng của người bạn muốn chặn trong hộp.
- Chọn Gửi để lưu.
Bạn có thể thêm tối đa 5.000 tên người dùng khác nhau vào danh sách bị chặn của mình. Nó là một công cụ ít được biết đến nhưng có thể đặc biệt hữu ích khi bạn đi lên chống lại các đối thủ cạnh tranh, những người chơi bẩn hoặc một người chỉ muốn làm phiền bạn xung quanh.
Rút lại giá thầu trên eBay
Khi người mua hủy giá thầu, eBay gọi nó là rút lại. Đó là ngữ nghĩa nhưng vì nó được sử dụng trên nền tảng, tôi sẽ sử dụng nó ở đây. Vì eBay muốn một quy trình bán hàng chất lỏng có hiệu quả cho cả hai bên, nên nó không khuyến khích việc rút lại càng nhiều càng tốt. Đôi khi bạn cần phải thực sự lùi lại một bước từ một giao dịch và có một cơ chế cho điều đó.
Chỉ có một vài tiêu chí cho phép bạn rút lại giá thầu. Đó là nếu người bán thay đổi đáng kể hoặc vật chất mô tả sản phẩm, bạn vô tình đặt giá thầu sai số tiền hoặc nếu người bán không phản hồi thông tin liên lạc.
Nếu phiên đấu giá có dưới 12 giờ để chạy, bạn chỉ có thể rút lại giá thầu trong vòng một giờ. Khi giờ đó trôi qua, bạn không thể rút lại. Nếu điều này xảy ra, bạn phải liên lạc trực tiếp với người bán để hủy bỏ.
Để rút lại giá thầu của bạn trên eBay, hãy thực hiện điều này:
- Đăng nhập vào eBay và vào trang này.
- Chọn nút Bắt đầu màu xanh lam.
- Bạn sẽ được đưa đến một trang sẽ liệt kê hoạt động của bạn. Chọn giá thầu bạn muốn rút lại.
- Cung cấp lý do rút lại khiếu nại.
- Chọn Rút lại giá thầu.
Miễn là bạn đáp ứng các tiêu chí của eBay, giá thầu của bạn sẽ bị rút lại. Nếu bạn không đáp ứng các tiêu chí, eBay sẽ từ chối rút lại giá thầu của bạn. Bây giờ bạn nên liên hệ trực tiếp với người bán. Giải thích tình huống, xin lỗi và yêu cầu họ hủy giá thầu của bạn. Nếu bạn có lý do chính đáng, hầu hết người bán sẽ đồng ý hủy giá thầu.
Tôi đã rơi ra khỏi tình yêu với eBay. Nó từng là nơi mà những người bình thường bán đồ cũ của họ với giá rẻ và bạn có thể mua những món hời và những đồ vật ngẫu nhiên không còn được bán trong cửa hàng nữa. Bây giờ nó là đầy đủ của các công ty bán hàng nhập khẩu của Trung Quốc với giá tăng cao và bạn phải nhìn rất khó để tìm thấy người bán cá nhân cũ. Tuy nhiên, có vẻ như tôi đang ở thiểu số vì eBay vẫn đang phát triển mạnh mẽ.
Nếu bạn vẫn là người dùng eBay nhưng không biết cách hủy hoặc rút lại giá thầu trên eBay, bạn đã làm ngay bây giờ!