Không có gì bí mật: các ứng dụng nhắn tin là một tá trong năm 2017. Với sự sụt giảm của các ứng dụng nhắn tin tức thời vào giữa những năm 2000, dường như hầu hết người dùng đều hướng đến một hệ thống truyền thông dựa trên SMS và MMS độc quyền. Mặc dù các ứng dụng như AIM và Skype tiếp tục tồn tại trên máy tính để bàn và điện thoại thông minh ban đầu, hầu hết người dùng điện thoại thông minh bị mắc kẹt với những gì họ đã quen với điện thoại: sử dụng tin nhắn văn bản cơ bản để giao tiếp với người dùng khác.
Trong khi nhắn tin là không có nghi ngờ vẫn là một tính năng chính của ứng dụng, một vài điều đã dẫn đến sự phục sinh của các ứng dụng nhắn tin mà không dựa vào việc sử dụng số điện thoại để giao tiếp. Đầu tiên, cả dịch vụ iMessage của Apple, được phát hành lần đầu tiên cho người dùng vào năm 2011 với iOS 5 và ứng dụng Messenger của Facebook đã dẫn đến sự gia tăng trong các ứng dụng nhắn tin tức thì. Cả hai ứng dụng này đều có cơ sở người dùng tích hợp, với mạng xã hội phổ biến của Facebook bao gồm dịch vụ trò chuyện trong ứng dụng chính trước khi tự xoay vòng, từ đó thu được hơn một tỷ lượt tải xuống trên Android và riêng của Apple Cộng đồng sở hữu iPhone, chiếm một tỷ lệ lớn trong cộng đồng sở hữu điện thoại thông minh, đặc biệt là ở Hoa Kỳ. Và trong khi iMessage yêu cầu người dùng phải có thiết bị iOS hoặc MacOS, nền tảng nhắn tin của Facebook hoạt động trên hầu hết mọi thiết bị máy tính.
Với sự nổi lên của hai nền tảng này, chúng tôi đã thấy các ứng dụng trò chuyện trở nên ngày càng phổ biến hơn trong năm năm qua. Mỗi công ty có vẻ muốn tham gia trò chơi nhắn tin và danh sách các ứng dụng nhắn tin phổ biến trên cả iOS và Android về cơ bản hoạt động như súp từ. WhatsApp đã thấy sự phổ biến rộng rãi với người dùng toàn cầu và WeChat là ứng dụng nhắn tin để sử dụng ở Trung Quốc. Các ứng dụng khác như GroupMe, Vibe, LINE và Telegram đều xây dựng cộng đồng vững chắc và các mạng xã hội như Twitter và Snapchat cũng đã xây dựng các phương thức trò chuyện vào ứng dụng của họ để giao tiếp với những người dùng khác. Ngay cả Google đã nhận được vào sự điên rồ nhắn tin, với Google Hangouts, Google Allo, và Android Messages tất cả cùng tồn tại cùng một lúc trên nhiều nền tảng, mỗi nền tảng có sử dụng riêng biệt của riêng họ.
Nhưng trong khi các ứng dụng như Telegram hoặc Kik có thể bắt mắt bạn trong Cửa hàng Play thì hai ứng dụng trò chuyện khác đã tăng lên trong một thời gian. Cả Slack và Discord đều trở nên nổi tiếng trên web về các trường hợp và tính năng sử dụng cụ thể của họ. Cả hai ứng dụng đều được bao phủ bởi các nhà báo và các ấn phẩm tin tức, và có sẵn trên hầu hết mọi nền tảng bạn sẽ sử dụng ngày nay, làm cho chúng trở thành lựa chọn tuyệt vời cho người dùng tìm kiếm sự lựa chọn nền tảng trong thuyết trình của họ. Nhưng việc quyết định ứng dụng nào phù hợp với bạn thực sự đi đến những gì bạn muốn làm với các ứng dụng nhắn tin của mình. Cả Slack và Discord đều có đầy đủ tính năng, nền tảng hoàn thiện để giao tiếp, nhưng cái nào phù hợp với bạn? Đọc tiếp để biết hướng dẫn đầy đủ của chúng tôi bên dưới.
Slack
Cho dù bạn đã nghe nói về Slack thực sự phụ thuộc vào bao nhiêu thời gian bạn dành đọc những suy nghĩ của các nhà báo và các chuyên gia khác. Mặc dù Slack đã không bắt kịp với công chúng như chúng ta đã thấy các giải pháp nhắn tin như Facebook Messenger hoặc iMessage trở nên phổ biến, ứng dụng này phổ biến rộng rãi với các doanh nghiệp, nhà báo và những người dùng dựa trên nhóm khác đang tìm kiếm phương pháp giao tiếp với nhóm của họ trong khi cũng có thể chia sẻ tệp, hình ảnh và các phương tiện khác. Theo nhiều cách, Slack không chỉ là ứng dụng nhắn tin — đó là một bộ sản phẩm dựa trên đám mây đầy đủ được xây dựng cho các doanh nghiệp và chuyên gia để giao tiếp với các thành viên trong nhóm và nhân viên của họ. Nhưng đừng để trang phục chuyên nghiệp của nó đánh lừa bạn: Slack là tuyệt vời cho việc sử dụng cá nhân, quá. Chúng ta hãy nhìn vào trải nghiệm đầy đủ của Slack và những gì bạn có thể mong đợi để xem khi sử dụng ứng dụng này với bạn bè và đồng nghiệp của bạn.
Lịch sử
Lịch sử của Slack bắt đầu, kỳ lạ, không phải là một sản phẩm, mà là một công cụ nội bộ được sử dụng trong sự phát triển của Glitch, một game MMO dựa trên trình duyệt độc lập được phát hành vào năm 2011 bởi nhóm phát triển Tiny Speck. Trò chơi là bản phát hành đầu tiên của Tiny Speck, nhưng nhóm này có một vài nhà phát triển cao cấp, đáng chú ý nhất là Stewart Butterfield, đồng sáng lập trang web chia sẻ hình ảnh Flickr. Mặc dù Glitch đã được đón nhận nồng nhiệt bởi các nhà phê bình và người chơi khi phát hành vào tháng 9 năm 2011, ứng dụng đã trở lại trạng thái beta vào tháng 11 và cuối cùng đóng cửa vào tháng 12 năm 2012. Mặc dù Glitch là một thử nghiệm ngắn ngủi, công cụ Tiny Speck đã phát triển cùng với ứng dụng đã phát triển thành sản phẩm chính của họ. Butterfield và các thành viên còn lại của nhóm nhận ra họ đang làm gì đó với hệ thống truyền thông nội bộ của họ, và sau khi giảm bớt đội ngũ phát triển chỉ còn 10 thành viên cốt lõi, bắt đầu làm việc trên Slack, hoặc “Logable of All Conversation and Knowledge”.
Mặc dù một ứng dụng truyền thông chung, Slack thực sự là nhằm tiếp quản email và các doanh nghiệp ứng dụng năng suất khác sử dụng hàng ngày. Ngay từ đầu, công ty, truyền thông và nhà xuất bản cũng giống như ứng dụng “kẻ giết người email”, một thứ có thể được sử dụng để loại bỏ hoàn toàn nhu cầu gửi email cho đồng nghiệp của bạn hàng ngày để liên hệ. Với khả năng sắp xếp tin nhắn và cuộc hội thoại của bạn thành các kênh, đồng bộ với phần mềm đã tồn tại của bạn như Microsoft Office và hỗ trợ nhiều loại tệp khác nhau và tải lên, không có gì lạ khi nhóm tìm thấy Slack hoàn hảo cho quy trình làm việc của họ. Nhưng nó Slack ứng dụng cho bạn? Và điều gì làm cho nó trở nên đặc biệt? Mặc dù ứng dụng mất một thời gian để làm quen với một đường cong học tập khá dốc cho người dùng mới, nó cũng là một trong những ứng dụng văn phòng và năng suất mạnh mẽ nhất mà chúng ta đã thấy trên thị trường hiện nay, với một tính năng phong phú giúp sử dụng ứng dụng một làn gió - và đôi khi, một gánh nặng là tốt.
Kênh truyền hình
Khi bạn đã thiết lập URL tùy chỉnh của nhóm Slack để trò chuyện, mỗi người dùng có thể tạo và đăng nhập vào tài khoản của họ và vào nơi làm việc của nhóm của bạn. Slack hỗ trợ xác thực hai yếu tố, điều này rất tốt cho những người dùng muốn giữ an toàn cho tài khoản của họ. Khi bạn đã tải ứng dụng, bạn sẽ thấy giao diện chính cho Slack, cũng như ứng dụng chủ yếu được biết đến với: kênh. Sử dụng thẻ bắt đầu bằng # tương tự như Twitter, Slack cho phép bạn tạo nhiều kênh trong một URL để liên lạc, nghĩa là cả quản lý và nhóm đều có thể có dịch vụ trò chuyện của riêng họ, cho phép giao tiếp diễn ra hữu cơ và chỉ với những người cần tham gia cuộc hội thoại.
Hệ thống hashtag của Slack cho các kênh dựa trên IRC hoặc Internet Relay Chat, một chương trình trò chuyện trực tuyến cũ hơn có niên đại từ những năm 1990 về mặt sử dụng chung. Mặc dù IRC đã giảm liên tục trong gần một thập kỷ rưỡi, nhưng ý tưởng được IRC sử dụng trong thời hoàng kim của giao thức vẫn được thấy trong các ứng dụng dựa trên trò chuyện như Slack, bao gồm khả năng duy trì các phòng trò chuyện liên tục, luôn hoạt động, tùy chọn cho nhóm và phòng riêng tư và khả năng gửi DM (tin nhắn trực tiếp) tới người dùng cụ thể bên ngoài kênh. Tuy nhiên, Slack không được xây dựng từ giao thức IRC; thay vào đó, ứng dụng dựa trên đám mây sử dụng hệ thống phụ trợ độc quyền để duy trì thư của bạn.
Về kênh, nó cho phép một nhóm có nhiều tin nhắn diễn ra cùng một lúc. Điều này nghe có vẻ giới hạn trong số 9 đến 5 doanh nghiệp nhất định, nhưng việc tổ chức các cuộc trò chuyện của bạn thông qua phương pháp này dễ đọc hơn nhiều nếu bạn mong đợi. Điều này có nghĩa là bạn có thể chia lực lượng lao động của mình thành các nhóm, cho phép họ trò chuyện về dự án hoặc mục tiêu cụ thể của họ mà không làm mất tập trung các nhóm và thành viên nhóm khác trong công việc của họ. Nhưng nó không dừng lại ở các công việc cơ bản: sinh viên đại học phụ trách câu lạc bộ của họ có thể sử dụng Slack để quản lý giao tiếp giữa các dự án cụ thể và thành viên eBoard, bạn cùng lớp có thể sử dụng chương trình để tổ chức các dự án của họ và gửi tập tin giữa nhau và các nhóm bạn bè lớn thậm chí có thể sử dụng Slack như một ứng dụng nhắn tin mạnh mẽ mà không phải lo lắng về việc làm hỏng kế hoạch của họ giữa những người dùng khác nhau. Kênh khá linh hoạt khi nói đến khả năng hiển thị và tính năng. Kênh có thể được đặt thành riêng tư hoặc công khai, cho phép bất kỳ ai muốn tham gia vào cuộc trò chuyện — hoặc, mặt khác, ngăn một số người dùng nhất định có thể truy cập vào kênh cụ thể đó. Và như đã đề cập, thông điệp trực tiếp cũng tồn tại để cho phép người dùng liên hệ trực tiếp với nhau mà không phải mở một kênh giao tiếp mới.
Nhắn tin
Mặc dù các phương pháp kênh trong Slack là mạnh mẽ, một ứng dụng nhắn tin chỉ tốt như hành động nhắn tin thực tế. May mắn cho bất cứ ai tìm kiếm một bộ phần mềm nhắn tin dựa trên đám mây, Slack không chỉ có khả năng nhắn tin — nó hoàn hảo. Ngoài kênh và các tính năng nhắn tin riêng được thảo luận ở trên, Slack cũng hỗ trợ các cuộc gọi VoIP và cuộc gọi video giữa những người dùng. Ứng dụng trên web và thiết bị di động dưới dạng giao diện mượt mà, cho phép trả lời cuộc gọi điện thoại một cách nhanh chóng và dễ dàng mà không cần nỗ lực nhiều. Bởi vì các cuộc gọi được thực hiện ngay trong Slack, không có trao đổi liên lạc hoặc liên kết bên ngoài để giao tiếp qua cuộc gọi thoại hoặc cuộc gọi điện video. Các cuộc gọi này có thể diễn ra trong cả hai kênh công khai và riêng tư, cũng như trong một thông điệp trực tiếp giữa hai người dùng.
Giao diện trò chuyện cơ bản khá đơn giản để sử dụng, đặc biệt là trên thiết bị di động. Các kênh khả dụng của bạn đang mở ở bên trái của cửa sổ nhắn tin. Các kênh có gắn dấu sao của bạn có sẵn ở đầu màn hình, cho phép bạn truy cập nhanh các kênh yêu thích của mình trong ứng dụng. Được liệt kê bên dưới các kênh của bạn là bất kỳ và tất cả các tin nhắn trực tiếp mà bạn đã chia sẻ với những người khác. Dọc dưới cùng của ứng dụng là các tùy chọn để thiết lập trạng thái trực tuyến và tính khả dụng của bạn, cho phép bạn tắt tiếng hoặc ẩn mình như bạn làm trong bất kỳ ứng dụng trực tuyến nào khác. Giao diện trò chuyện chính chiếm phần lớn ứng dụng trên cả thiết bị di động và máy tính để bàn, với chế độ xem nội tuyến các cuộc trò chuyện của mọi người. Tên kênh được hiển thị ở đầu màn hình và mọi người dùng đều có hình đại diện và màu sắc trò chuyện của riêng họ bên dưới để chỉ định ai đang nói và khi nào. Cuối cùng, trên máy tính để bàn, bạn có thể mở chế độ xem chia sẻ tệp ở bên phải thư, cho phép dễ dàng chia sẻ nội dung trong ứng dụng mà không cần sử dụng trình duyệt tệp của máy tính.
Trong chế độ xem trò chuyện, thanh tác vụ dọc theo cuối màn hình sẽ cung cấp cho bạn các tùy chọn để sử dụng giao diện trò chuyện cơ bản để giao tiếp. Sáu biểu tượng khác nhau dọc theo cuối màn hình cung cấp cho bạn các tùy chọn để gửi các tệp khác nhau và phương tiện khác cho người dùng kênh khác của bạn. Biểu tượng cảm xúc vĩnh viễn cho phép bạn chọn và xem từ thư viện biểu tượng cảm xúc của Slack, mặc dù bạn cũng có thể sử dụng bộ sưu tập biểu tượng cảm xúc trên thiết bị của riêng mình nếu bạn muốn truy cập chúng từ bàn phím bạn chọn. Phím tắt cho camera của thiết bị (trên thiết bị di động) cho phép bạn chụp và gửi ảnh ngay từ giao diện máy ảnh của thiết bị của riêng bạn. Bạn cũng có thể chọn hình ảnh từ thư viện của mình bằng biểu tượng thứ ba từ bên trái. Sự hỗ trợ rộng rãi của Slack đối với các loại tệp không phải là bí mật và việc đính kèm tệp cho phép bạn mở tất cả các hình ảnh gần đây trong thiết bị của mình. Các tệp cũng có thể xem được trong hệ thống tệp của riêng thiết bị của bạn, vì vậy thật dễ dàng chia sẻ bất kỳ thứ gì bạn cần để cung cấp cho nhóm hoặc tổ chức của bạn.
Hai nút cuối cùng trong thanh công cụ của Slack cho phép bạn nhanh chóng nhập các lệnh và thẻ. Việc nhập lệnh được thực hiện bằng cách sử dụng lệnh "dấu gạch chéo" (/) trong văn bản của bạn. Điều này sẽ đề xuất một danh sách các thẻ để bạn sử dụng để giao tiếp với nhóm của bạn hoặc thay đổi cách hoạt động của Slack. Ví dụ, / apps mở thư mục ứng dụng bên trong Slack, trong khi / dm cho phép bạn bắt đầu một tin nhắn trực tiếp cho người dùng khác. Thẻ, trong khi đó, chức năng giống như một thẻ trên Twitter hoặc Facebook: nhập một biểu tượng (@), sẽ tải danh sách tên người dùng và địa chỉ liên hệ trong kênh Slack đó, cho phép bạn gắn thẻ chúng trong thư. Điều này sẽ cảnh báo cho người dùng rằng họ đã được gắn thẻ tự động trong một tin nhắn. Nhìn chung, giao diện người dùng nhắn tin của Slack rất chắc chắn, với vẻ ngoài chuyên nghiệp mà không bị tắt quá nhàm chán hoặc đơn điệu. Đây là một ứng dụng cho phép bạn giao tiếp với bạn bè và đồng nghiệp, không có cuộc trò chuyện nào xuất hiện.
Công cụ và tính năng
Một trong những tính năng lớn nhất mà chúng tôi chưa chạm vào là khả năng tìm kiếm của Slack, được tích hợp vào mọi kênh và giúp bạn dễ dàng tìm thấy thư, người dùng và hơn thế nữa trong ứng dụng. Bằng cách chọn biểu tượng tìm kiếm trong một kênh, bạn có thể xem cả lịch sử tìm kiếm của mình và bất kỳ bộ lọc được đề xuất nào để tìm kiếm thư bạn đang tìm kiếm. Mặc dù có một đường cong học tập để Slack, có thể sử dụng đúng chức năng tìm kiếm của Slack là một trong những thành phần quan trọng để sử dụng đúng cách ứng dụng với tiềm năng đầy đủ của nó. Ví dụ: tìm kiếm từ: tôi bên trong kênh sẽ tải mọi thư và tệp bạn đã gửi trong ứng dụng nhưng gửi từ: @ (tên người dùng) sẽ tải mọi thư từ một người dùng cụ thể. Nhóm phát triển của Slack dường như hiểu tính năng này có thể khó học và tính năng tìm kiếm dường như đề xuất các bộ lọc để bạn sử dụng. Thẻ tìm kiếm sẽ tự động cho phép bạn tìm kiếm mọi thư từ người gửi tin nhắn cuối cùng bên trong kênh đó, ví dụ hoặc mọi thư trong ba mươi ngày qua của giao tiếp. Bạn thậm chí có thể tìm kiếm thư được gắn dấu sao bằng cách sử dụng has: star, có nghĩa là các ngôi sao có thể hoạt động giống như các thư đã lưu.
Các tệp cũng có thể tìm kiếm được và bạn có thể sử dụng cùng một hệ thống thẻ được nêu chi tiết ở trên để tìm kiếm thông qua các tệp. Điều này giúp bạn dễ dàng tìm thấy một tài liệu lập kế hoạch được gửi bởi ông chủ hoặc trưởng nhóm dự án của bạn, hoặc một mô hình áp phích được gửi bởi một người nào đó trong lãnh đạo nhóm của bạn. Tìm kiếm thông qua nội dung trong Slack là một trong những tính năng tốt nhất mà nó cung cấp, giúp bạn dễ dàng tìm thấy một tin nhắn hoặc tài liệu cần thiết để tiếp tục công việc của mình. Và vì bạn có thể tìm kiếm theo từng kênh, việc tìm kiếm thư dễ dàng hơn rất nhiều so với mọi thứ trong một nhóm trò chuyện lớn.
Slack cũng có một vài tính năng linh tinh được tích hợp trong ứng dụng để dễ sử dụng. Ứng dụng dành cho máy tính để bàn hỗ trợ chia sẻ màn hình trong các cuộc gọi điện video, cho phép Slack được sử dụng như một công cụ thuyết trình ngoài các tiêu chuẩn giao tiếp của nó. Tài khoản khách cũng có sẵn trong Slack, để các nhà cung cấp bên ngoài, dịch giả tự do và người dùng tạm thời có thể truy cập các kênh cần thiết của họ mà không cần phải được cấp quyền truy cập đầy đủ vào không gian làm việc Slack của bạn. Slack có một thư viện lớn các ứng dụng của bên thứ ba có thể cắm vào Slack trên máy tính để bàn, bao gồm quản lý tập tin thông qua Google Drive, chia sẻ tệp mã nguồn thông qua GitHub và khả năng theo dõi số lượng bán hàng của bạn ngay thông qua Slack với Salesforce. Những tiện ích và chương trình này là những công cụ cực kỳ mạnh mẽ để người dùng và doanh nghiệp tận dụng và có thể tiết kiệm thời gian trong suốt quá trình sử dụng thông thường. 
Một nơi Slack không rơi vào là tùy biến của nó. Đối với tốt hơn hoặc tệ hơn, ứng dụng trông giống nhau hoặc ít hơn giống nhau cho mọi người dùng, mà không có khả năng thay đổi màu sắc của menu hoặc giao diện chung, khiến bạn khó tùy chỉnh và làm cho ứng dụng cảm thấy như là của riêng bạn. Slack cũng không cho phép bạn làm việc trong nhiều hơn một không gian làm việc cùng một lúc, vì vậy nếu bạn là một freelancer tham gia vào nhiều nhóm Slack, bạn sẽ chuyển đổi giữa hai tài khoản thường để sắp xếp hai nhóm.
Nền tảng và giá
Không có gì đáng ngạc nhiên, Slack có sẵn trên máy tính để bàn, web và các ứng dụng di động, với ứng dụng dành riêng cho máy tính để bàn mạnh mẽ và mạnh mẽ nhất trong ba ứng dụng. Các ứng dụng dành riêng cho iOS và Android giúp bạn kết nối khi đang di chuyển và các ứng dụng dành cho máy tính để bàn cho cả Windows và MacOS đảm bảo bạn đã đăng nhập vào bất kể hệ điều hành nào bạn thích. Người dùng Linux có thể tải xuống ứng dụng máy tính để bàn beta cho máy của họ, trong khi người dùng Chrome OS sẽ phải dựa vào ứng dụng khách web để trò chuyện của họ. Điều đó nói rằng, các khách hàng web có thể thực hiện hầu hết các nhiệm vụ tương tự như anh chị em tận tâm của nó.
Slack, giống như hầu hết các ứng dụng chat khác trên thị trường hiện nay, hoạt động trên một mô hình freemium. Đối với hầu hết người dùng và tổ chức, ứng dụng này miễn phí, với hỗ trợ lên đến 8, 462 người dùng trên mỗi kênh. Đối với người dùng miễn phí, Slack giới hạn một số khả năng của ứng dụng, bao gồm chỉ cho phép 10.000 thư được tìm kiếm trong không gian làm việc và giới hạn ứng dụng của bạn thành 10 tích hợp của bên thứ ba. Đăng ký tài khoản trả phí — với tiêu chuẩn của Slack hoặc Đặt giá bổ sung — mở khóa các tính năng mới mà hầu hết người dùng không phải doanh nghiệp sẽ không quan tâm nhiều. Quyền truy cập của khách được bao gồm trong cả hai gói, cũng như xác thực tài khoản Google (trái ngược với việc đăng ký tài khoản Slack chuẩn) và khả năng triển khai xác thực hai yếu tố bắt buộc. Cuộc gọi video nhóm và chia sẻ màn hình chỉ có sẵn trong các gói Standard và Plus; người dùng miễn phí chỉ có thể truy cập cuộc gọi riêng. Cuối cùng, thanh toán gói tiêu chuẩn của Slack mở 10GB dung lượng lưu trữ đám mây cho mỗi người dùng và tài khoản Plus tăng gấp đôi 20 cho mỗi thành viên trong nhóm. Kế hoạch miễn phí, trong khi đó, chỉ cung cấp 5 GB dung lượng lưu trữ cho tất cả người dùng, giảm đáng kể dung lượng lưu trữ.
Phần lớn các nhóm nhỏ và người dùng cơ bản có khả năng sẽ có thể dựa vào kế hoạch miễn phí mà không bỏ lỡ quá nhiều tính năng và tiện ích nâng cao. Để sử dụng cho doanh nghiệp, các doanh nghiệp nhỏ và địa phương có thể sẽ thấy kế hoạch tiêu chuẩn phù hợp. Giảm chi phí cho mỗi người dùng trên cả hai cơ sở hàng tháng và hàng năm, làm cho nó trở thành một kế hoạch đắt tiền tùy thuộc vào số lượng thành viên nhóm bạn đã làm việc trong một không gian làm việc. Gói tiêu chuẩn chạy bạn 6, 67 đô la cho mỗi người dùng mỗi tháng, có nghĩa là một nhóm gồm 15 người dùng sẽ xem xét chi tiêu khoảng 100 đô la mỗi tháng cho gói hàng năm (nói cách khác là 1200 đô la mỗi năm). Nếu bạn muốn trả hàng tháng thay vì hàng năm, bạn có thể, nhưng giá tăng lên 8 đô la cho mỗi người dùng mỗi tháng, có nghĩa là cùng một nhóm gồm 15 người dùng sẽ chi tiêu 120 đô la mỗi tháng để truy cập Slack. Đối với mô hình Plus, chúng tôi thực sự chỉ đề xuất mô hình này nếu bạn là doanh nghiệp hoặc cửa hàng có quy mô vừa đến lớn. Plus chạy các công ty $ 12, 50 cho mỗi người dùng mỗi tháng mỗi năm, hoặc $ 15 cho mỗi người dùng theo lịch trình hàng tháng.
Như chúng tôi đã nói, hầu hết người dùng đọc bài viết này có thể dính vào kế hoạch miễn phí cho việc sử dụng của họ, đặc biệt là sinh viên đại học hoặc bất kỳ ai khác muốn sử dụng Slack cho nhu cầu cá nhân hoặc thông thường của họ. Người dùng Slack chuyên nghiệp có thể muốn có thêm các lợi ích từ các phiên bản Premium hoặc Plus của Slack, nhưng nếu không, hãy gắn bó với gói miễn phí. Nó sẽ giúp bạn phần lớn những gì bạn muốn ra khỏi ứng dụng mà không cần đẩy bạn trả tiền cho các tính năng bạn sẽ không sử dụng anyway.
Bất hòa
Slack có thể đã bắt đầu cuộc sống như một công cụ được sử dụng bởi các nhà phát triển game, nhưng Discord liên quan đến ngành công nghiệp game trong một ánh sáng hoàn toàn khác: bằng cách tập trung vào các game thủ. Không giống như sự tập trung của Slack về tính chuyên nghiệp, Discord được sinh ra từ sự cần thiết cho một cách để giao tiếp với những người chơi khác trong khi chơi các trò chơi video trực tuyến hoặc cạnh tranh hợp tác. Mặc dù ứng dụng có một ứng dụng dựa trên trò chuyện đầy đủ, cũng như các ứng dụng cho Windows, MacOS, Android và iOS, ứng dụng này chủ yếu được biết đến với giao diện VoIP cho phép cuộc gọi không có thời gian chờ trên một máy chủ Discord chuyên dụng, trải nghiệm chơi trò chơi và ghi âm tốt hơn bất kỳ thứ gì bạn thấy thông qua Skype hoặc Google Hangouts. Chúng ta hãy xem điều gì làm cho ứng dụng này trở nên thú vị đối với các game thủ và những người không phải là game thủ.
Lịch sử
Nó có vẻ lạ, nhưng Slack không phải là ứng dụng nhắn tin duy nhất trên thị trường hiện nay đã được sinh ra từ một trò chơi trực tuyến nhiều người thất bại. Lịch sử của Discord bắt đầu với việc phát hành OpenFeint vào năm 2009, một nền tảng xã hội di động cho các game thủ trên cả Android và iOS (sau đó được gọi là hệ điều hành iPhone). Bất cứ ai sở hữu một chiếc iPhone, iPod touch hoặc thiết bị Android trong khoảng thời gian đó có thể có một số ký ức mờ nhạt (xin lỗi) của OpenFeint, đặc biệt là nếu họ đóng vai Á hậu vô tận nổi tiếng Jetpack Joyride, có hỗ trợ OpenFeint được tích hợp sẵn trong ứng dụng. OpenFeint cũng đã được hỗ trợ từ các trò chơi di động phổ biến khác vào thời điểm đó, bao gồm The Moron Test, Robot Unicorn Attack và Fruit Ninja . Mặc dù sự phổ biến của nền tảng này từ khi ra mắt đến năm 2011, OpenFeint không lâu cho thế giới này, đóng cửa vĩnh viễn vào năm 2012 sau khi được một công ty game Nhật Bản mua lại vào năm 2011.
Jason Citron, một trong những nhà phát triển chính và những người sáng lập OpenFeint, đã sử dụng tiền từ việc bán OpenFeint để mở Hammer và Chisel, một studio phát triển trò chơi, vào năm 2012, cùng năm OpenFeint đã đóng cửa tốt. Trò chơi đầu tiên của họ là Fates Forever, được quảng cáo là MOBA đầu tiên (đấu trường trực tuyến nhiều người chơi — nghĩ League of Legends hoặc DOTA 2 ) cho thiết bị di động. Mặc dù trò chơi đã nhận được sự tiếp nhận tích cực khi phát hành trên iPad vào năm 2014, Fates Forever không thể tạo ra bất kỳ loại phổ biến nào với công chúng, cuối cùng rời khỏi ứng dụng đã ngừng và không thể tải xuống từ App Store vào năm 2015. Trong khi làm việc trên ứng dụng, Citron nói với VentureBeat trong một cuộc phỏng vấn vào năm 2015 rằng nhóm của ông đã gặp vấn đề khi cố gắng giao tiếp trong khi chơi các trò chơi trực tuyến khác, đặc biệt chỉ ra các vấn đề với các ứng dụng VoIP như Skype và Google Hangouts. Hầu hết các ứng dụng VoIP đều đang đánh thuế trên hệ thống và chơi trò chơi trên thiết bị di động hoặc máy tính của bạn trong khi đồng thời lưu trữ trò chuyện thoại có thể gây ra tình trạng chậm và sử dụng tài nguyên đáng kể.
Điều này dẫn đến Citron và nhóm của ông, sau thất bại của Fates Forever, bắt đầu làm việc trên một hệ thống VoIP mới được xây dựng với các game thủ trong tâm trí rằng sẽ không dựa vào công nghệ cũ hoặc buộc người dùng chia sẻ địa chỉ IP. Phần mềm này ra mắt công chúng vào tháng 5 năm 2015, và mặc dù ứng dụng vẫn chưa đạt được số lượng khán giả lớn như Slack, đối với một số người dùng, nó không thể thay thế.
Trò chơi
Không có gì đáng ngạc nhiên, khán giả chính của Discord là cộng đồng chơi game, và đặc biệt hơn bất kỳ ai và tất cả người dùng đang tìm kiếm một trải nghiệm không có lag trong khi chơi game trực tuyến, trên bàn điều khiển hoặc PC. Các ứng dụng như Skype có lịch sử không may về hệ thống đánh thuế và các thiết bị khác, gây khó khăn cho việc kết nối mạnh mẽ trong trò chơi mà không gặp phải sự chậm trễ hoặc chậm chạp khiến người chơi có thể chiến thắng quyết định trong trò chơi. Mặc dù các giải pháp VoIP dựa trên trò chơi khác đã tồn tại trước đây - đáng chú ý nhất là Teamspeak — các ứng dụng này thường phức tạp để thiết lập, yêu cầu trao đổi địa chỉ IP thay vì sử dụng hệ thống liên hệ cơ bản tương tự như những gì chúng tôi thấy từ các ứng dụng như Skype hoặc Hangouts . Các ứng dụng này cũng không cung cấp các ứng dụng dành riêng cho thiết bị di động, giới hạn tính hữu dụng của chúng đối với giao diện chỉ dành cho PC.
Điều đó không có nghĩa là Discord không giới hạn bản thân đối tượng chơi game, nhưng điều đó có nghĩa là trò chơi được định vị rất rõ ràng cho các game thủ. Logo của Discord được thiết kế giống như bộ điều khiển trò chơi và trang đầu của trang web hiển thị hình minh họa của tai nghe và bộ điều khiển trò chơi. Ứng dụng này cũng làm cho lưu ý của một số điều rất cụ thể game thủ trong khi cài đặt, bao gồm cả một sự thừa nhận của memes trong khi ứng dụng kiểm tra các bản cập nhật khi mở. Một lần nữa, điều này không có nghĩa là bạn phải là một game thủ để sử dụng Discord, nhưng Discord chắc chắn tập trung vào chơi game và cộng đồng chơi game, và bạn sẽ cảm thấy như ở nhà với tư cách là một game thủ hơn là một doanh nhân hay nhà quảng cáo.
Nhắn tin
Điều đó nói rằng, những gì ứng dụng được xây dựng cho không thực sự quan trọng. Vấn đề gì là khả năng ứng dụng cung cấp trải nghiệm nhắn tin tích cực trong ứng dụng của nó và may mắn cho cơ sở người dùng của Discord, nó thật xuất sắc. Không giống như Slack, Discord tập trung năng lượng của nó chủ yếu vào các tính năng VoIP của nó, và họ nổi bật giữa đám đông ở đây. Kiểm tra các cuộc gọi giữa Discord, Skype và Google Hangouts, có một sự chậm trễ đáng chú ý với cả Hangouts và đặc biệt là với Skype, trong khi không phải không có một vài phần nghìn giây chậm trễ, Discord đã xoay sở chủ yếu tránh. Và trong khi Hangouts là dịch vụ trò chuyện dựa trên web, Discord đã quản lý để đánh thuế tài nguyên máy tính thử nghiệm của chúng tôi ít hơn so với những gì chúng tôi đã thấy từ cả Hangouts và Skype, với mức sử dụng CPU thấp hơn.
Giao diện cơ bản của ứng dụng trên máy tính để bàn khá sạch sẽ, với chủ đề màu tía đậm được hiển thị theo mặc định. Dọc phía bên trái màn hình là màn hình máy chủ của bạn, cho phép bạn chuyển đổi hoặc tham gia một máy chủ mới giả sử bạn có lời mời chính xác để tham gia một nhóm. Máy chủ có thể vừa công khai vừa riêng tư; nếu bạn muốn bắt đầu một máy chủ cho bạn và phi hành đoàn Destiny của bạn để thiết lập các cuộc tấn công trên đường đi, bạn có thể tạo một máy chủ riêng tư. Tương tự như vậy, các máy chủ công cộng có thể về bất kỳ số lượng chủ đề nào, liên quan đến chơi game (RPG, trò chơi trực tuyến cụ thể như PUB: G, v.v.), tương tự như chơi trò chơi (anime, truyện tranh, v.v.) và không liên quan đến trò chơi hoàn toàn (chính trị) máy chủ được phổ biến, mặc dù không phải không có chia sẻ công bằng của họ về tranh cãi trong những tuần gần đây). Máy chủ NSFW được đánh dấu như vậy và các tìm kiếm cụ thể có thể chứa hoặc không cho phép dựa trên sở thích cá nhân của riêng bạn cho ứng dụng. Hầu hết các máy chủ có sẵn trên trang web Discord Server chính thức đều có các chính sách mời mở cho phép bạn chuyển ngay vào cộng đồng.
Bên trong một máy chủ, bạn sẽ tìm thấy một giao diện khá phức tạp nhưng được xây dựng tốt để tương tác với nhóm trò chuyện. Bảng điều khiển bên trái của trang chứa đầy các kênh, tương tự như những gì chúng tôi đã thấy trước đó từ Slack. Tất cả các kênh này đều nằm trong một máy chủ duy nhất và thường được gắn nhãn với tiêu đề riêng của chúng. Ví dụ: trong máy chủ "Tìm kiếm người chơi", có một số kênh văn bản: thông tin, thông báo, chủ đề không chính thức, trò chuyện-thảo luận và hơn thế nữa. Ngoài ra còn có một số kênh thoại khác nhau dành riêng để nói, mỗi kênh có khả năng chứa tối đa sáu người trên mỗi kênh. Giao diện trò chuyện, trong khi đó, tương đối giống với bất kỳ dịch vụ trò chuyện trực tuyến nào khác, với danh sách cuộn các tin nhắn văn bản và danh sách người dùng trực tuyến hiện tại ở bên phải màn hình. Bạn có thể thấy khi nào một người dùng mới đã tham gia và khi ai đó đang nhập một tin nhắn mới và giao tiếp như bạn muốn. Bạn cũng có thể tắt tiếng các kênh cụ thể nếu bạn muốn làm như vậy.
Điều đó nói rằng, bạn không cần phải sử dụng các máy chủ chuyên dụng nếu bạn không quan tâm đến chúng. Giống như bất kỳ phần mềm trò chuyện nào khác, Discord hỗ trợ danh sách bạn bè và nhắn tin cơ bản ngay bên trong ứng dụng, và bên cạnh danh sách máy chủ là nơi bạn sẽ tìm thấy danh sách bạn bè có sẵn. Thêm một người bạn trên Discord khó hơn một chút so với trên Skype, nơi bạn có thể sử dụng địa chỉ email và tên người dùng để liên hệ với bạn bè và gia đình của mình trên nền tảng. Để giúp loại bỏ spam, bạn cần cả tên người dùng của bạn bè và thẻ Discord bốn chữ số, có sẵn ở dưới cùng của ứng dụng Discord. Điều này cho phép bạn gửi tin nhắn trực tiếp, mặc dù bạn sẽ cần truy cập máy chủ để liên hệ với một nhóm bạn cùng một lúc. Bạn có thể kiểm tra xem ai là ai và không trực tuyến trong ứng dụng bằng cách xem các biểu tượng nhỏ trong phần DM của trang và bạn có thể xem đề xuất kết bạn từ trang chủ trong ứng dụng.
Theo như tin nhắn cơ bản đi, nó hoạt động về cũng như bạn có thể mong đợi. Tin nhắn trực tiếp trông gần giống với những gì bạn sẽ tìm thấy trên một ứng dụng như Skype, với nguồn cấp dữ liệu mới nhất đến các tin nhắn cũ nhất xuất hiện từ dưới lên trên. Bạn có thể ghim các thư cụ thể và xem chúng bằng nút chuyển và thêm bạn bè vào DM nếu bạn cần gắn thẻ thêm người dùng trong ứng dụng. Một biểu tượng cuộc gọi nằm ở phía trên cùng của tin nhắn trực tiếp, kích hoạt cuộc gọi VoIP để liên lạc với bạn bè của bạn ngay từ màn hình DM. Ngoài ra, Discord đã từ từ bắt đầu triển khai cuộc gọi điện video tới khoảng 10 phần trăm người dùng của họ bằng văn bản. Chúng tôi chưa thể thử nghiệm tính năng này, nhưng chúng tôi cho rằng nó sẽ thêm một biểu tượng mới bên cạnh nút gọi đã tồn tại.
Công cụ và tính năng
Các tính năng của Discord không hoàn toàn nổi bật như của Slack, được xây dựng nhiều hơn trên các thông số kỹ thuật và khía cạnh phát triển của sự vật hơn là hình ảnh và hữu ích trong việc sử dụng ứng dụng hàng ngày của bạn. Tuy nhiên, các tính năng này vẫn quan trọng, và chúng làm cho Discord trở thành một trong những ứng dụng yêu thích của chúng tôi để sử dụng cho các cuộc gọi VoIP gần như không có lag. Nếu không đi vào quá nhiều khía cạnh kỹ thuật để bắt đầu, Discord sẽ xây dựng các tính năng như thẻ và thẻ bắt đầu bằng # vào hệ thống nhắn tin của họ để làm cho nó cảm thấy và hành động hiện đại hơn so với những gì bạn thấy với Skype. Như chúng tôi đã đề cập, Discord có ít tác động hơn đến CPU của thiết bị so với các ứng dụng gọi VoIP tương tự khác và việc thiết lập ứng dụng trên thiết bị di động, web hoặc máy tính để bàn chỉ mất vài giây.
Dưới đây là các khía cạnh kỹ thuật: Discord được xây dựng để hỗ trợ bảo vệ cả địa chỉ IP của bạn và chống lại các cuộc tấn công DDoS, nghĩa là bạn sẽ không gặp phải bất kỳ sự cố nào trong khi cố gắng kết nối với bạn bè của mình trực tuyến qua tin nhắn trực tiếp hoặc thông qua một trong hàng nghìn máy chủ được duy trì bởi Discord. Ứng dụng trên máy tính để bàn hỗ trợ giao diện trong trò chơi, vì vậy bạn sẽ không phải Alt + Tab ra khỏi trò chơi để điều chỉnh cài đặt cuộc gọi hoặc xem tin nhắn của bạn. Bạn cũng có thể thiết lập các phím nóng tùy chỉnh trong Discord để tự động điều chỉnh và điều khiển ứng dụng trong trò chơi hoặc chương trình khác. Và mặc dù chúng tôi không có nhiều nơi để thực hiện điều này, chất lượng cuộc gọi thoại của Discord vượt trội so với những gì chúng tôi đã thấy với Skype. Đối với các cuộc gọi thử nghiệm của chúng tôi so sánh Skype với Discord, chúng tôi đã kiểm tra cuộc gọi giữa hai máy tính khác nhau trên hai kết nối internet khác nhau. Cả hai cuộc gọi đều sử dụng các kết nối mặc định giống nhau cho cả hai ứng dụng, cùng với các micrô giống nhau, nhưng Discord không chỉ rõ ràng hơn cuộc gọi Skype, có sự chậm trễ đáng chú ý giữa hai người gọi.
Cũng có một số cải tiến về chất lượng cuộc sống nhỏ hơn, chẳng hạn như điều khiển âm lượng tùy chỉnh cho mọi người dùng — một ý tưởng tuyệt vời cho một người bạn có micrô luôn to hơn mọi người khác — và một số dịch vụ đính kèm tệp rắn, bao gồm hình ảnh, video và nội dung bạn có thể muốn gửi cho bạn bè chơi trò chơi của mình. Nhìn chung, các ứng dụng không phải là khá giống như tính năng đóng gói như một số đối thủ cạnh tranh của nó, nhưng Discord rõ ràng không phải là cố gắng để được một jack của tất cả các ngành nghề. Nó đang cố gắng trở thành một bậc thầy của một số người.
Nền tảng và giá
Theo như nền tảng của Discord, ứng dụng có sẵn trên hầu hết mọi nền tảng mà bạn có thể yêu cầu. Windows và MacOS? Tất nhiên, vì vậy không có vấn đề gì nền tảng bạn trò chơi trên, bạn tốt để đi. Android và iOS cho các cuộc trò chuyện và cuộc gọi khi đang di chuyển? Nó cũng có, cho phép bạn được ping bởi cộng đồng chơi game của bạn bất cứ khi nào họ cảm thấy thích nó. Chơi game trên máy Linux được chế tạo tại nhà? Bạn sẽ có thể giao tiếp ở đó là tốt, với một nền tảng đầy đủ được xây dựng cho Linux. Và nếu bạn đang sử dụng Chrome OS và vẫn muốn kết nối với máy chủ Discord của mình, ứng dụng web sẽ xử lý phần còn lại của nhu cầu của bạn. Về cơ bản, nếu bạn muốn truy cập Discord, bạn có thể, và không có nền tảng nào có vẻ tốt hơn cái kia. Ngay cả phiên bản web của Discord dường như gần giống với những gì chúng ta đã thấy từ các phiên bản dành cho máy tính để bàn.
In terms of pricing, Discord likes to market itself as a 100 percent free communication app in its features list, and indeed, you can use the app fully-featured, for free, sans ads. Unlike Skype, which serves up banner advertisements inside the app, Discord's interface features no intrusive or annoying advertisements built into the app. In fact, the app didn't ask for a payment at all during general use or our testing period, and we never ran into any limitations with using the app for free either.
Discord does, however, have a payment plan: Discord Nitro. Nitro is a $4.99 monthly subscription that helps support Discord's servers and development that grants you a few bonus features within Discord. What's nice about Nitro is that, though the features are neat, it's nothing you feel is necessary for the app. In many ways, Nitro is simply a perks package for those who feel Discord benefits them in one way or another, almost like a Patreon. Nitro grants you an animated avatar (compatible with any GIF of your choice), custom emoji support in all servers, a larger upload limit (at 50MB per file, up from the original 8MB file cap), and a badge on your profile that shows other users how long you've supported Discord through Nitro's payment plan. The company also has an FAQ page where they mention having explored optional cosmetic options for sale, including sticker packs and skins for Discord, but as of now, Nitro is the only paid portion of Discord. Finally, that $4.99 fee is charged monthly, not annually, and you can cancel at anytime.
Which Should You Use?
This is a tough question, because in many ways, Slack and Discord fulfill two different niche audiences, albeit with some crossover. Slack mainly focuses on businesses and groups, making their priority the ability to communicate with large teams on both a general and individual level. Meanwhile, Discord focuses primarily on VoIP calls with low-latency and as small an impact as possible on general CPU usage as possible, allowing gamers to play online games with their friends while maintaining a clear and strong connection. These two do share some common ground, especially when you consider the power of Discord's servers, which also feature channel support for communicating with different groups of users. So which should you pick between the two? It all comes down to three different categories: communication, access, and cost.
Communication
This is the big one, because while Slack and Discord both support text and VoIP communication (with Slack also having support for video calls, something that has yet to arrive to Discord in a full rollout, although should be coming soon enough), Slack focuses primarily on text and instant messaging in all of its forms, while Discord is primarily known for its VoIP service. The two also focus on two very different audiences, making it a bit like comparing apples to oranges, in some ways. But that doesn't mean the two aren't comparable at all, because they do offer plenty of similarities. Slack features the huge advantage of channels within each workspace that can be both public and private, making it easy to manage different groups of users on one service. Discord offers a similar feature through its server capability, with the option to set some channels to “Super Secret.” That said, Slack handedly beats Discord when it comes to private channels; it's much easier to set up distinct channels on Slack, while Discord requires a server complete with multiple channels.
Khi nói đến các tin nhắn trực tiếp cơ bản, cả hai ứng dụng đều mạnh mẽ như nhau. Cả hai gửi thông báo đẩy, hỗ trợ thẻ cho người dùng và chủ đề, đồng thời cho phép nhiều người nhảy vào cuộc trò chuyện. Cả hai cũng có giao diện khá tuyệt vời; chúng tôi đã được tổng thể rút ra cho phẳng hơn, thiết kế tối hơn của Discord, nhưng đó không phải là để nói những gì chúng ta đã thấy từ Slack là một hiển thị nghèo. Cả hai đều giúp bạn dễ dàng điều hướng ứng dụng và tìm kiếm thông tin, mặc dù giao diện tìm kiếm của Slack vượt trội hơn những gì chúng ta đã thấy từ Discord bất kỳ ngày nào trong tuần. Trên thực tế, khả năng cắm các ứng dụng vào Slack cũng tạo ra một máy tính khá mạnh, làm cho Slack trở thành một trong những ứng dụng chat tốt nhất trên thị trường hiện nay.
Truy cập
Discord và Slack đều khả dụng trên hầu hết mọi nền tảng và 95% người dùng sẽ tìm thấy một trong hai ứng dụng dễ truy cập trên máy tính của họ hoặc khi đang di chuyển. Sự bất hòa là phổ biến nhất, với các ứng dụng dành riêng cho Windows và MacOS, ứng dụng dành cho thiết bị di động cho Android và iOS, ứng dụng khách trên máy tính để bàn Linux và ứng dụng web. Chúng tôi thực sự không thể nghĩ ra nhiều thiết bị không được bao phủ trong chiếc ô đó; trừ khi bạn đang hy vọng cho một ứng dụng Windows 10 Mobile dành riêng cho một vài người dùng Windows 10 Mobile còn lại, hầu hết người tiêu dùng sẽ không gặp vấn đề gì khi truy cập các DM và máy chủ Discord của họ trực tuyến.
Slack là gần như là có sẵn, nhưng chỉ hầu như không bỏ lỡ đánh dấu Discord bộ. Bạn có thể truy cập Slack trên Windows và MacOS bằng các ứng dụng dành riêng cho máy tính để bàn, trên thiết bị Android và iOS có ứng dụng dành cho thiết bị di động và thông qua ứng dụng web. Người dùng Linux hoàn toàn không may mắn, tất nhiên, miễn là họ đang chạy bản phân phối dựa trên Ubuntu hoặc Fedora và không ngại dựa vào sản phẩm trong phiên bản beta. Mặc dù vậy, các khách hàng web cho Slack luôn luôn có sẵn là tốt, làm cho nó có sẵn trên chỉ là về nhiều nền tảng như bất hòa. Oh, và một phần thưởng: Slack vẫn có một ứng dụng Windows Phone 8.1 dành cho người dùng Windows Phone và Windows 10 Mobile. Nó có thể sẽ không nhìn thấy bất kỳ bản cập nhật trong tương lai, và các ứng dụng vẫn còn trong phiên bản beta, nhưng nó ở đó.
Giá cả
Đối với một số người, điều này thậm chí có thể vượt qua giao tiếp cơ bản là danh mục quan trọng nhất. Nếu bạn đang tìm kiếm những gì rẻ hơn, không có nghi ngờ về nó: Discord là ứng dụng dành cho bạn. Để mở khóa tiềm năng đầy đủ của Slack, đặc biệt là khi giao dịch với một nhóm lớn các nhà giao tiếp và thành viên, bạn sẽ bị hạn chế trong việc sử dụng và hỗ trợ ứng dụng, hoặc bạn sẽ phải trả hàng trăm đô la mỗi tháng cho mỗi người dùng bạn. Slack có rất nhiều tính năng tuyệt vời, nhưng rất nhiều tính năng được giữ lại sau một tường bao gồm cả các gói lưu trữ trực tuyến, quyền truy cập của khách và các cuộc gọi điện video nhóm. Điều đó nói rằng, hầu hết người dùng Slack bình thường có thể dính vào mô hình freemium, vì hầu hết các hạn chế không trực tiếp áp dụng cho các khái niệm kênh và trò chuyện cơ bản của ứng dụng. Đối với những người dùng khác, nếu bạn đang sử dụng Slack cho doanh nghiệp, có nhiều khả năng bạn không cần những tính năng đó và có thể tiếp tục sử dụng gói cơ bản. Điều này làm cho Slack trở thành lựa chọn tuyệt vời cho các lớp học hoặc câu lạc bộ đại học để giao tiếp, giữ các kênh khác nhau cho các trường hợp và nhóm sử dụng khác nhau.
Điều đó nói rằng, Bất hòa nhiều hơn hoặc ít hơn giẻ lau sàn sàn với Slack về giá cả tinh khiết. Gần như mọi thứ trong Discord hoàn toàn miễn phí: sử dụng máy chủ, lưu trữ máy chủ, cuộc gọi VoIP tới những người dùng Discord khác và các cuộc gọi VoIP nhóm đều miễn phí và dễ sử dụng mà không cần quảng cáo. Kế hoạch trả tiền cho Discord, được gọi là Nitro, tập trung chủ yếu vào việc cung cấp các thay đổi mỹ phẩm cho hồ sơ của bạn như một phần thưởng cho việc sao lưu tài chính cho chương trình, với sự thay đổi không mỹ phẩm duy nhất là sự khác biệt về kích thước tải lên tệp. Không có nghi ngờ về nó: Discord là ứng dụng tốt hơn cho những người dùng trên một ngân sách, mặc dù Slack là chắc chắn có thể sử dụng trong khi trên kế hoạch miễn phí.
Phần kết luận
Nó không phải là Slack và Discord không có nhiều điểm chung. Họ làm, cho là nhiều hơn bạn mong đợi khi so sánh một thay thế email cấp doanh nghiệp và bộ truyền thông dựa trên đám mây với một cái gì đó được thiết kế bởi và cho các game thủ để giao tiếp một cách nhanh chóng. Nhưng cả hai nền tảng đều có khả năng nhắn tin và VoIP. Cả hai đều cho phép các máy chủ hoặc kênh công khai và riêng tư, giúp dễ dàng giao tiếp với những người cụ thể cùng một lúc. Cả hai đều được hỗ trợ bởi dịch vụ đám mây, cho phép tải tệp lên máy chủ của họ để gửi cho người dùng khác và cả hai đều có gói miễn phí và trả phí ở các cấp độ khác nhau.
Nhưng thành thật mà nói, đối với hầu hết người dùng, chúng tôi nghĩ rằng quyết định sẽ dễ dàng. Hầu hết người tiêu dùng bình thường tìm kiếm một ứng dụng trò chuyện mới sẽ muốn kiểm tra Discord over Slack. Ứng dụng được tạo cho khán giả bình thường hơn và trong khi đó không phải ứng dụng không chuyên nghiệp, nó tập trung vào danh sách trò chơi và danh sách bạn bè khiến ứng dụng trở nên thân thiện hơn cảm giác đầu tiên của Slack. Nếu bạn đang tìm kiếm một sự thay thế cho Skype, đó là chất lượng cuộc gọi và độ trễ thấp không thể bị đánh bại, và ứng dụng rất dễ dàng để nhận và học ngay lập tức. Ngoài ra, gần như mọi tính năng đều được mở khóa ở cấp độ miễn phí, chỉ với một giới hạn tải lên tệp nhỏ hơn được đặt cho những người không trả tiền cho gói dung lượng Nitro $ 4, 99 mỗi tháng. Nếu bạn quan tâm đến việc gặp gỡ những người mới, chức năng máy chủ hoạt động tốt và việc thiết lập máy chủ của riêng bạn chỉ mất vài phút thời gian của bạn.
Ngược lại, các doanh nghiệp, công ty khởi nghiệp và chuyên gia trẻ sẽ cảm thấy bị lôi cuốn vào Slack, mặc dù đáng chú ý là ứng dụng chỉ tốt nếu bạn có đủ người dùng để tạo thành không gian làm việc trên ứng dụng. Bởi vì Slack không hoàn toàn hoạt động mà không cần đăng nhập vào một tab mở được cài sẵn, bạn hoàn toàn không thể có được trải nghiệm tương tự khi nhảy vào ứng dụng và gặp gỡ những người mới. Nhưng đối với những người nói trên tìm kiếm một bộ thay thế cho các ứng dụng năng suất của họ, bạn không thể đánh bại những gì Slack cung cấp. Đó là một ứng dụng mạnh mẽ, đặc biệt là cho các đồng nghiệp và mặc dù chất lượng cuộc gọi thoại của nó không cao đến mức bất hòa, các doanh nghiệp sử dụng chương trình sẽ tìm thấy khả năng kết nối ứng dụng và khả năng tìm kiếm người dùng, tin nhắn, chủ đề nhanh chóng và các tệp cực kỳ mạnh mẽ.
Nhìn chung, đề xuất của chúng tôi đối với hầu hết người dùng là kiểm tra Discord. Nó là một ứng dụng nhắn tin và VoIP cực kỳ mạnh mẽ, và chúng tôi nghĩ rằng nó sẽ đáp ứng nhu cầu của hầu hết người dùng tìm kiếm một công cụ để giao tiếp, cho dù bạn đang chơi game hay nói cách khác. Với mức giá nhập thấp, tính khả dụng rộng rãi và triển khai trò chuyện video sắp tới, Discord là một trong những ứng dụng nhắn tin tốt nhất mà bạn có thể nhận được ngay hôm nay.
Vậy, bạn nghĩ bạn sẽ sử dụng ứng dụng nào? Bạn đã thử Slack hay Discord chưa? Bạn có nhiều người chơi game hay chuyên nghiệp hơn không? Cho chúng tôi biết trong các ý kiến dưới đây!
