Ngay cả với sự cạnh tranh gay gắt từ những cái tên như Zoom và Google Meet, Microsoft Teams vẫn tiếp tục vượt lên trên bảng xếp hạng phổ biến trong thị trường gọi điện video. Tín dụng cho Microsoft, công ty đã được triển khai với các tính năng mới cho Microsoft Teams. Tuy nhiên, Microsoft Teams không gặp sự cố. Trong các cuộc gọi điện video dài và sử dụng liên tục, bạn có thể nhận thấy độ trễ và tắt trong toàn bộ giao diện người dùng của Nhóm. Nếu bạn đang gặp phải trải nghiệm Microsoft Teams chậm trễ trên Windows 10, đã đến lúc khắc phục sự cố.
Khắc phục độ trễ của Microsoft Teams trên Windows
1. Kiểm tra kết nối Internet
Microsoft Teams yêu cầu kết nối Internet tốc độ cao để có trải nghiệm gọi thoại / video hoàn hảo. Bạn cần đảm bảo rằng bạn được kết nối với kết nối internet tốc độ cao bằng các công cụ như Speedtest hoặc Fast.com.
Mở Ứng dụng cài đặt trên Windows 10 (nhấn phím Windows + I) và điều hướng đến Mạng & Internet> Menu trạng thái. Kiểm tra kết nối internet và mở Microsoft Teams.
Mẹo chuyên nghiệp: Hầu hết các bộ định tuyến Wi-Fi ngày nay đều hỗ trợ cả hai tần số 5.0GHz và 2.4GHz. Để có trải nghiệm tốt nhất, chúng tôi khuyên bạn nên kết nối với mạng Wi-Fi 5,0 GHz trên máy Windows.
2. Không sử dụng hình nền trong cuộc gọi điện video
Microsoft Teams cho phép bạn chọn hình nền nền tùy chỉnh để ẩn căn phòng lộn xộn đó sau lưng bạn. Khi bạn chọn độ mờ hoặc thêm nền tùy chỉnh, hệ thống sẽ sử dụng tài nguyên để cắt nguồn cấp dữ liệu trực tiếp của bạn một cách hợp lý nhằm mang lại hiệu ứng tự nhiên.
Khi không cần thiết, bạn nên cân nhắc tắt các bộ lọc nền trong cuộc gọi điện video. Những điều này sẽ tiết kiệm tài nguyên và mang lại trải nghiệm Team không có độ trễ cho người dùng.
3. Tắt micrô khi không sử dụng
Trong các cuộc gọi video dài, khi không bắt buộc phải nói, bạn nên cân nhắc tắt micrô. Microsoft Teams sẽ không còn cố bắt âm thanh của bạn trong khi gọi nữa. Làm như vậy có thể giúp cải thiện hiệu suất và giảm sự cố giật lag của Teams trên máy tính Windows của bạn.
4. Tắt video khi không cần thiết
Nếu bạn không tham gia hoặc trình bày trong cuộc gọi điện video, bạn nên tắt máy ảnh để tiết kiệm tài nguyên. Bằng cách tắt video, bạn thực sự giảm bớt sự căng thẳng mà Teams gây ra trên băng thông của bạn.
5. Độ phân giải màn hình thấp hơn
Nếu bạn đang sử dụng màn hình ngoài 4K, hãy tạm thời chuyển sang độ phân giải full HD để tiết kiệm băng thông mà Microsoft Teams sử dụng. Nếu có thể, hãy kết nối trực tiếp màn hình bên ngoài với cổng video trên máy tính xách tay của bạn.
Mở Ứng dụng cài đặt trên máy tính Windows của bạn (Windows + I) và đi tới Hệ thống > Trưng bày và hạ thấp độ phân giải.
6. Gỡ cài đặt ứng dụng Microsoft Teams
Microsoft Teams cung cấp một thị trường ứng dụng chuyên dụng để cài đặt các ứng dụng và plugin của bên thứ ba để hoàn thành công việc mà không cần rời khỏi ứng dụng.
Nếu bạn đã cài đặt hàng chục ứng dụng như vậy trong Microsoft Teams, nó sẽ sử dụng hết tài nguyên và làm chậm giao diện người dùng Teams tổng thể. Bạn nên gỡ cài đặt các ứng dụng không liên quan đó khỏi Microsoft Teams.
1. Mở Microsoft Teams trên màn hình của bạn.
2. Nhấp vào menu ba chấm trên thanh bên trái.
3. Bạn sẽ thấy tất cả các ứng dụng đã cài đặt của mình ở đây. Nhấp chuột phải vào ứng dụng mà bạn muốn gỡ cài đặt.
4. Lựa chọn Gỡ cài đặt từ menu sau. Lặp lại các bước cho từng ứng dụng mà bạn muốn xóa và bạn đã sẵn sàng.
7. Đóng các ứng dụng khác trong nền
Các ứng dụng như Skype và Google Chrome là ổ chứa tài nguyên trên Windows 10. Khi bạn để quá nhiều ứng dụng mở trong nền, chúng sẽ tiêu thụ phần lớn RAM, khiến Microsoft Teams ít RAM hơn.
Nhấn phím Windows và tìm kiếm Trình quản lý tác vụ. Mở Trình quản lý tác vụ và kết thúc các tác vụ không cần thiết trong nền.
8. Tạm dừng quá trình tải xuống hoặc phát trực tuyến trong nền
Như chúng tôi đã đề cập ở trên, Microsoft Teams yêu cầu kết nối internet tốc độ cao để hoạt động bình thường. Nếu có một ứng dụng khác đang tải xuống các tệp lớn từ internet hoặc YouTube phát trực tuyến video 4K trong nền, bạn nên tạm dừng các quá trình đó một chút và hoàn thành công việc với Microsoft Teams trước.
Điều quan trọng là cho phép Microsoft Teams sử dụng tất cả băng thông có thể có trên Windows 10 để mang lại trải nghiệm liền mạch.
9. Cập nhật Microsoft Teams
Microsoft Teams bị tụt hậu trên Windows 10 có thể là do bản dựng lỗi gần đây do công ty phát hành. Rất may, Microsoft đã nhanh chóng giải quyết các vấn đề nghiêm trọng.
Mở Microsoft Teams và nhấp vào biểu tượng hồ sơ trong thanh menu. Lựa chọn Kiểm tra cập nhật từ menu sau và cài đặt phiên bản Microsoft Teams mới nhất trên thiết bị.
Kết thúc: Tận hưởng Trải nghiệm Microsoft Teams mượt mà
Microsoft Teams là một phần không thể thiếu của hàng triệu người dùng ngoài kia. Trải nghiệm Microsoft Teams chậm trễ có thể gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến giờ làm việc của người dùng. Xem qua các mẹo trở lên và khắc phục sự cố tụt hậu của Microsoft Teams trên Windows 10.
