Mặc dù các thiết bị của Apple nổi tiếng dễ sử dụng và thường không gặp phải bất kỳ vấn đề lớn nào, mọi thứ có thể xảy ra theo thời gian. Trong khi tắt điện thoại và bật hoặc sửa đổi các cài đặt thường đủ để khắc phục hầu hết các bệnh, điều này không phải luôn luôn như vậy. Đôi khi, không có gì bạn đang cố gắng có thể giúp khắc phục sự cố mà thiết bị Apple của bạn đang gặp phải. Vì vậy, thay vì tiếp tục thử nghiệm với những thứ không hoạt động, tại sao không liên hệ với Apple. Tất nhiên, bạn không nên gọi Apple trước khi thực hiện một chút nghiên cứu trực tuyến hoặc tự mình thử một số bản sửa lỗi nhỏ trước.
Trong khi bạn sẽ không thể nói lên cao hơn về các vấn đề của bạn nhiều khả năng, Apple sử dụng hàng ngàn và hàng ngàn đại diện dịch vụ khách hàng làm việc suốt ngày đêm để giúp khách hàng với thiết bị của họ. Mọi người có thể gọi hoặc liên hệ với Apple vì nhiều lý do. Hầu hết thời gian nó phải làm với điện thoại của họ không hoạt động theo cách này hay cách khác, nhưng họ thực hiện cuộc gọi về rất nhiều vấn đề, vấn đề và câu hỏi khác nhau mà một số người có thể gặp phải.
Cách phổ biến nhất và phổ biến để liên hệ với Apple là gọi điện cho họ. Gọi điện rất dễ dàng vì bạn không phải rời khỏi sự thoải mái của căn nhà của bạn, nhưng cũng không phải chờ đợi hàng giờ hoặc hàng ngày để nhận được phản hồi giống như bạn với một email. Họ có thể nhanh chóng xác định các vấn đề của bạn và sẽ giúp bạn trên đường đi khi bạn cố khắc phục chúng. Vấn đề là, đôi khi có thể có thời gian chờ đợi lâu khi nói đến việc gọi hỗ trợ của Apple vì có một cơ hội tốt hàng trăm và hàng trăm người đang gọi vào bất kỳ thời điểm nào, cố gắng nhận trợ giúp với các vấn đề của riêng họ.
Số điện thoại bạn sẽ gọi cho bộ phận hỗ trợ của Apple sẽ phụ thuộc hoàn toàn vào quốc gia bạn đang sinh sống, vì vậy hãy đảm bảo bạn gọi đúng quốc gia. Nếu bạn đang ở Hoa Kỳ, bạn sẽ gọi 1-800-275-2273 và nếu bạn đang ở Canada, bạn sẽ gọi 1-800-263-3394. Nếu bạn sống ở một quốc gia khác, hãy sử dụng trang web này để tìm số chính xác cho quốc gia của bạn. Khi bạn gọi, chỉ cần làm theo lời nhắc âm thanh được cung cấp cho bạn và sau một chút chờ đợi (hoặc nếu bạn may mắn, không đợi), bạn sẽ được kết nối với người có thể giúp bạn giải quyết vấn đề của mình.
Nếu vì một số lý do gọi điện thoại không hoạt động, hoặc bạn không muốn ngồi trên một cuộc gọi điện thoại với một ai đó, có rất nhiều cách khác để liên hệ với Apple là tốt. Bạn có thể gửi email cho họ, trò chuyện trực tiếp với họ và thậm chí gặp họ trực tiếp nếu thành phố hoặc thị trấn của bạn có Cửa hàng Apple hoặc nhà cung cấp Dịch vụ được Ủy quyền. Đây là tất cả các tùy chọn phù hợp và sẽ có thể giúp bạn có được sự trợ giúp cần thiết khi nói đến thiết bị của bạn.
Hy vọng rằng, bài viết này đã giúp bạn biết chính xác số điện thoại cần gọi và người liên hệ khi bạn gặp sự cố với iPhone hoặc thiết bị Apple khác của mình. Mặc dù bạn luôn phải cố gắng khắc phục sự cố của mình trước tiên, đôi khi, hãy gọi điện trực tiếp cho Apple để được hỗ trợ là cần thiết.
