Net banking rất tuyệt, nhưng đồng thời, bạn nên sử dụng nó một cách cẩn thận. Nếu thông tin đăng nhập của bạn rơi vào tay kẻ xấu, bạn sẽ bị tiêu diệt.
Với ý nghĩ đó, các ngân hàng làm cho quá trình khôi phục mật khẩu khó khăn hơn một chút so với bình thường. Đó là bạn không nhận được 'liên kết mật khẩu mới' trong email của mình giống như bạn nhận được với các dịch vụ trực tuyến khác.
Tôi sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến của HDFC, SBI và ICICI. Và một điều phổ biến với tất cả chúng là - chúng sẽ xác nhận kỹ lưỡng danh tính của bạn trước khi tạo mật khẩu mới.
Vì vậy, hãy xem cách đặt lại mật khẩu ngân hàng trực tuyến HDFC.
Có 2 tình huống khi một người có thể cần đặt lại mật khẩu ngân hàng trực tuyến-
- Nếu bạn quên, IPIN hoặc mật khẩu đăng nhập ngân hàng mạng của bạn
- Nếu bạn nhập sai 5 IPIN (mật khẩu) liên tiếp, ngân hàng mạng của bạn sẽ bị vô hiệu hóa.
Cả hai đều có một quy trình khác nhau để đặt lại mật khẩu.
Vì vậy, chúng ta hãy bắt đầu với cái đầu tiên.
Trường hợp I: Quên mật khẩu ngân hàng trực tuyến HDFC
Nếu bạn không nhớ mật khẩu đăng nhập của mình thì bạn có thể dễ dàng đặt lại mật khẩu đó bằng cách làm theo hướng dẫn của ngân hàng.
# 1 Nhấp vào liên kết quên mật khẩu, trên trang đăng nhập ngân hàng trực tuyến HDFC và làm theo hướng dẫn trên màn hình.
# 2 Nhập id khách hàng của bạn.
# 3 Trên màn hình tiếp theo, bạn sẽ phải nhập OTP (mật khẩu dùng một lần) được gửi đến số đăng ký điện thoại di động của bạn.
# 3 Tiếp theo, nhập số thẻ ghi nợ / thẻ tín dụng được liên kết của bạn và các chi tiết của nó, như ngày hết hạn, mã pin, v.v.
Đồng thời thêm mật khẩu mới để đăng nhập. Vậy là xong, mật khẩu mới của bạn sẽ bắt đầu hoạt động ngay lập tức.
Trường hợp II: Tài khoản bị vô hiệu hóa do nhập sai mật khẩu 5 lần liên tiếp
Tình huống này khá tệ, vì mặc dù bạn nhớ chính xác mật khẩu nhưng bạn không còn quyền truy cập vào tài khoản của mình nữa.
HDFC tự động khóa tài khoản ngân hàng mạng của bạn sau 5 lần nhập sai mật khẩu liên tiếp, hoặc nếu bạn không sử dụng NetBanking trong hơn 180 ngày.
Một giải pháp là đến chi nhánh HDFC gần nhất của bạn và điền vào biểu mẫu yêu cầu. Nhưng điều đó thật nhàm chán, phải không? Chúng ta có thể làm điều đó trực tuyến không?
Vâng, có một cách giải quyết.
Cập nhật
Vài tháng trước, tôi đã xuất bản một video về cách đặt lại mật khẩu sau 5 lần thử sai liên tiếp. Nhưng ngay sau đó, HDFC đã thay đổi cấu trúc trang web của họ và video không hoạt động nữa.
Nhưng có một cách giải quyết mới.
Tất cả những gì bạn phải làm là gửi email đến bộ phận hỗ trợ HDFC ([email protected]) với chủ đề "Kích hoạt ID" và đề cập đến ID khách hàng của bạn trong tin nhắn và yêu cầu họ gỡ bỏ điều bị cấm hoặc cách khác, bạn có thể gọi HDFC PhoneBanking.
Ngay sau đó, bạn sẽ nhận được phản hồi từ nhóm của họ, xác nhận rằng lệnh cấm đã được dỡ bỏ.
Trích dẫn từ trang hỗ trợ HDFC, giải pháp là-
Trong những trường hợp như vậy, nếu bạn nhớ IPIN, vui lòng gửi Email đến [email protected] với chủ đề "Bật ID" và đề cập đến ID Khách hàng của bạn trong tin nhắn. ID sẽ được bật trong vòng 24 giờ và bạn có thể thử đăng nhập bằng cùng một IPIN.
“IPIN mới sẽ được gửi cho bạn hoặc bạn có thể gọi PhoneBanking (Nếu bạn có TIN hợp lệ) và yêu cầu tái tạo, IPIN mới sẽ được gửi qua đường bưu điện cho bạn. Hoặc gọi PhoneBanking (nếu bạn có TIN) và yêu cầu tái tạo. ”
Tín dụng hình ảnh hàng đầu: Pixabay
Xem thêm: Cách Đặt Hoặc Phá Khoản Tiền Gửi Cố Định Trong HDFC Trực Tuyến
