StubHub là người đầu tiên trong số các đại lý bán vé trực tuyến lớn. Đã được khoảng một vài năm, nó đã có một cơ hội để tinh chỉnh mô hình kinh doanh của mình và đạt được khá sau đây. Ngoài ra còn có rất nhiều những người gây khó chịu như bạn mong chờ từ một doanh nghiệp lớn. Nhưng StubHub có hợp pháp và có an toàn khi mua vé từ họ không?
Giới thiệu về StubHub
StubHub đã được đưa ra vào năm 2000 bởi Eric Baker và Jeff Fluhr ở San Francisco. Họ điều hành công ty với lợi nhuận cho đến khi bán cho eBay vào năm 2007. Kể từ đó, nó đã trở thành một phần của thương hiệu ổn định của trang đấu giá trực tuyến và tiếp tục tạo ra lợi nhuận.
StubHub là một đại lý bán lẻ của vé, hoặc bởi các địa điểm và các đội mình hoặc thay mặt cho những người mua vé và không còn có thể tham dự. Trong khi có tiềm năng tiết kiệm đáng kể so với giá sách, đó là thêm về việc nhận vé cuối cùng hoặc vé cho giải trí nếu không được bán hết.
StubHub có hợp pháp không?
Trong một từ có. Nó là một đại lý bán lẻ hợp lệ của vé cho một loạt các địa điểm trên toàn thế giới. Vì nó thuộc sở hữu của eBay, nó có sự ủng hộ của một trong những công ty lớn nhất thế giới đằng sau nó. Trong khi hợp pháp, điều đó không có nghĩa là StubHub không phải là không có lỗi mặc dù.
StubHub có lỗi chính xác giống như công ty mẹ của nó. Dịch vụ chăm sóc khách hàng có nguồn lực hạn chế, dịch vụ hậu mãi tại chỗ và sự xuất hiện của việc không quan tâm. Đánh giá không phải lúc nào cũng tuyệt vời. Tuy nhiên, StubHub cũng là một trong số ít các đại lý bán vé bảo đảm tính hợp pháp của vé của họ. Đó là điều mà nhiều người trong cuộc thi không làm, hoặc không thể làm được.
Nhận thức của công chúng về StubHub
Trong khi có nhiều đánh giá tiêu cực về StubHub, cũng có rất nhiều bài đánh giá tích cực. Khi đọc đánh giá của bất kỳ tổ chức trực tuyến nào, điều quan trọng là phải đưa mọi thứ vào quan điểm. Trong khi xem xét Yelp, Consumer Reports hoặc BBB, bạn sẽ thấy rất nhiều đánh giá tiêu cực về StubHub. Tất cả họ sẽ có quan điểm của họ và tất cả nên được xem xét.
Tôi nghĩ rằng điều quan trọng cần xem xét là trong khi có thể có vài trăm đánh giá tiêu cực, cũng có những đánh giá tích cực. Cũng xem xét rằng một vài trăm đánh giá tiêu cực so với hàng triệu giao dịch mỗi năm không phải là rất nhiều. Tất cả các doanh nghiệp không muốn có đánh giá tiêu cực nhưng trong một doanh nghiệp quy mô này, điều đó là không thể.
Sử dụng StubHub
Tôi sử dụng StubHub và đã làm được vài năm rồi. Tôi đã may mắn rằng tất cả các vé tôi mua là hợp pháp và đưa tôi vào địa điểm. Có những người đã không được may mắn như vậy. Điều đó nói rằng, tôi cũng đã nghe đầu tay như thế nào StubHub gọi người mua, nói với họ có một vấn đề và quản lý để nguồn vé thay thế cho cùng một địa điểm.
StubHub là một nơi hợp pháp để mua vé nhưng nó có những hạn chế của nó. Miễn là bạn sử dụng trang web với những điều này trong tâm trí, bạn sẽ không có vấn đề gì. Như mọi khi khi mua bất cứ thứ gì trống rỗng, thì emptor trực tuyến là thuật ngữ trong ngày.
Bạn đã sử dụng StubHub chưa? Có bất kỳ vấn đề? Bất kỳ trải nghiệm nào của dịch vụ khách hàng tốt hay xấu? Hãy cho chúng tôi biết về nó bên dưới.
