Thiết bị Roku của bạn không tốt cho bạn nếu bạn phải tiếp tục thay đổi kênh, điều hướng menu theo cách thủ công hoặc sử dụng điện thoại của bạn để thực hiện. Trong khi một miếng nhựa đơn giản, điều khiển từ xa là một phần thiết yếu của trải nghiệm. Vì vậy, nếu điều khiển từ xa Roku của bạn không hoạt động, dưới đây là cách khắc phục.
Có hai loại điều khiển từ xa Roku, điều khiển từ xa hồng ngoại chuẩn và điều khiển từ xa 'điểm bất cứ nơi nào' được cải tiến. Điều khiển từ xa Roku tiêu chuẩn hoạt động giống như bất kỳ thiết bị nào khác, bằng cách bắn chùm tia hồng ngoại vào hộp chứa tín hiệu mà thiết bị hiểu là một hành động. Điều khiển từ xa Roku nâng cao sử dụng Wi-Fi, đó là lý do tại sao bạn không phải trỏ trực tiếp vào Roku của bạn để nó hoạt động.
Việc khắc phục sự cố từng yêu cầu này sẽ yêu cầu một số bước sẽ giống nhau và một số bước sẽ khác.
Sửa bất kỳ từ xa Roku nào không hoạt động
Các bước khắc phục sự cố cơ bản nhất giống như bất kỳ Roku hoặc điều khiển từ xa nào bạn sử dụng.
- Khởi động lại hộp Roku hoặc xóa thanh truyền trực tuyến khỏi TV của bạn. Cho nó một phút và sau đó kết nối là tất cả sao lưu một lần nữa. Kiểm tra lại.
- Thay pin trong điều khiển từ xa và kiểm tra lại. Bạn có thể 'khởi động lại' điều khiển từ xa bằng cách tháo pin ra, để lại một giây và thay thế chúng theo đúng thứ tự. Điều này cũng có thể có hiệu quả.
- Nếu bạn sử dụng thanh truyền HDMI, hãy thử cáp mở rộng để kết nối với TV thay vì kết nối trực tiếp. Roku đề nghị điều này như là một kiểm tra xử lý sự cố vì sự can thiệp HDMI đã được biết là can thiệp vào các que phát trực tuyến.
Khắc phục điều khiển Roku chuẩn không hoạt động
Bộ điều khiển từ xa Roku tiêu chuẩn sử dụng chùm tia hồng ngoại để gửi tín hiệu đến thiết bị. Nếu các bước trên không hiệu quả, hãy thử các bước sau:
- Xem mặt trước của hộp để xem nó có thấy chùm không. Bạn sẽ thấy đèn flash trạng thái nếu hộp thấy lệnh hồng ngoại. Nếu không có đèn flash, đó là điều khiển từ xa. Nếu có một đèn flash và không có gì xảy ra, nó có thể là hộp.
- Đặt điều khiển từ xa Roku ngay trước hộp và nhấn một nút. Nếu pin yếu nhưng không để trống, sức mạnh của chùm tia có thể đủ để đạt tới hộp. Thay pin nếu nó hoạt động.
- Hãy thử ứng dụng di động để đảm bảo đó là điều khiển từ xa không hoạt động và không phải là hộp.
Nếu hộp không nhìn thấy tín hiệu từ xa và ứng dụng di động hoạt động, bạn có một điều khiển từ xa bị lỗi. Hãy thử mượn một hoặc mua một cái, tùy theo cái nào phù hợp với bạn.
Nếu hộp thấy tín hiệu và nhấp nháy đèn trạng thái, có sự cố với hộp. Nếu đúng như vậy, tôi sẽ đề nghị thiết lập lại thiết bị gốc cho thiết bị Roku. Đây là một quá trình cuối cùng nhưng nếu bạn đã chứng minh điều khiển từ xa hoạt động và hộp không hoạt động theo hướng dẫn, nó có thể là lựa chọn duy nhất của bạn. Điều này đặc biệt đúng nếu hộp sẽ không phản hồi ứng dụng dành cho thiết bị di động.
Sửa một điều khiển từ xa Roku nâng cao không hoạt động
Tăng cường Roku từ xa sử dụng Wi-Fi thay vì hồng ngoại, do đó cần một vài bước bổ sung để xử lý sự cố. Hãy thử các bước trên và sau đó:
- Ghép nối lại điều khiển từ xa bằng cách tháo pin, tắt Roku, để nó một hoặc hai giây rồi bật nguồn cho Roku. Khi Màn hình chính xuất hiện, hãy thay pin vào điều khiển từ xa. Nhấn và giữ nút ghép nối bên dưới điều khiển từ xa hoặc trong ngăn chứa pin cho đến khi bạn thấy đèn flash ghép đôi. Đợi 30 giây để mọi thứ được đồng bộ hóa và sau đó kiểm tra lại.
- Tái ghép nối thiết bị với ứng dụng dành cho thiết bị di động. Đôi khi, điều khiển từ xa Roku nâng cao sẽ thả ghép nối và ngừng hoạt động. Nếu điều này xảy ra, hãy sử dụng ứng dụng Roku Controller và truy cập menu Cài đặt Roku. Chọn để ghép nối một điều khiển từ xa mới và lặp lại quá trình ghép nối lại ở trên. Điều này 'giải phóng' hộp để làm việc với điều khiển từ xa một lần nữa.
Nếu hộp trả lời ứng dụng điều khiển Roku và không phải là điều khiển từ xa Roku nâng cao và bạn đã thực hiện các bước khắc phục sự cố trong hướng dẫn này, có thể bạn cần một điều khiển từ xa mới. Thử lại các bước khắc phục sự cố này một vài lần trước để đảm bảo. Nếu bạn có một người bạn với Roku, hãy thử tạm thời đổi điều khiển từ xa để kiểm tra. Điều này sẽ chứng minh ngoài nghi ngờ thiết bị nào có lỗi.
Bạn có mẹo gỡ rối từ xa Roku nào khác không? Hãy cho chúng tôi biết về chúng bên dưới nếu bạn làm như vậy!
