Hầu hết chúng ta sử dụng Craigslist vì một lý do nào đó. Để tìm một căn hộ, bán đồ cũ hoặc cho thứ khác. Với hàng trăm triệu người sử dụng nó mỗi ngày, một cái gì đó bị ràng buộc để đi sai tại một số điểm. Đó là nơi hỗ trợ của Craigslist. Bài đăng này sẽ cung cấp cho bạn thông tin bạn cần nếu bạn cần liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Craigslist và một số mẹo để tự xử lý các vấn đề phổ biến hơn.
Hỗ trợ Craigslist
Có một số cách bạn có thể nhận trợ giúp trên Craigslist. Nếu bạn đang tìm kiếm bất cứ điều gì khác hơn là hướng dẫn tự giúp đỡ, bạn sẽ cần phải tìm kiếm nó vì nó được chôn sâu trong trang web vì nó có thể chôn một cái gì đó. Một nơi tốt để bắt đầu là trang trợ giúp trên chính trang web đó.
Trang trợ giúp cố gắng hướng dẫn bạn theo sự cố, kỹ thuật, lừa đảo, spam, báo chí, luật, bảo mật, quấy rối và v.v. Một số trang con có đề xuất để bạn tự giúp mình. Nếu truy vấn của bạn vẫn chưa được giải quyết, hãy chọn một trong các câu hỏi trong trang và liên kết Liên hệ với chúng tôi sẽ xuất hiện.
- Ngoài ra, chỉ cần nhấp vào liên kết này để tạo một vé hỗ trợ Craigslist trực tiếp.
- Bạn cũng có thể gửi email cho Craigslist tại mailto: [email protected].
- Nếu bạn đang ở Hoa Kỳ và muốn liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Craigslist qua điện thoại, hãy sử dụng số điện thoại miễn phí - 800-664-0633.
Làm thế nào để xử lý Craigslist phiền toái chính mình
Tôi chắc chắn rằng sự hỗ trợ của Craigslist rất tốt và sẽ cố hết sức để giải quyết bất kỳ vấn đề nào bạn đang gặp phải. Tuy nhiên, tôi cũng chắc chắn rằng nhóm hỗ trợ được làm việc quá sức và trả lương thấp. Trong khi họ có thể muốn làm tốt nhất của họ, họ cũng sẽ có hàng trăm người khác để cố gắng giúp đỡ quá. Nếu có cơ hội bạn có thể tự giúp mình, tôi sẽ lấy nó.
Dưới đây là một số vấn đề chung của Craigslist mà bạn có thể tự quản lý.
Các vấn đề với người mua hoặc người bán
Nếu bạn gặp sự cố với người mua hoặc người bán, hãy liên hệ với họ để cố gắng làm việc. Có rất nhiều trường hợp lỗi chính xác hoặc lỗi danh sách đã được sắp xếp với email nhanh và mọi thứ hoạt động tốt. Có rất nhiều trường hợp mà nó không được giải quyết, nhưng ít nhất bạn đã thử.
Xóa bài đăng trên Craigslist
Nếu bạn cần xóa bài đăng của mình, bạn có thể tự làm.
- Đăng nhập vào Craigslist.
- Bạn nên truy cập trang Đăng sẽ liệt kê tất cả các quảng cáo hiện tại của bạn.
- Chọn liên kết 'xóa' bên cạnh quảng cáo bạn muốn xóa.
- Xác nhận trên trang tiếp theo bằng cách chọn Xóa.
Craigslist đã chặn địa chỉ IP của bạn
Nếu bạn thường xuyên đăng quảng cáo mà không có tài khoản, có thể đến lúc IP của bạn bị chặn bởi Craigslist. Điều này có thể là do sự cạnh tranh của bạn đã gắn cờ bạn với tư cách là kẻ lừa đảo để loại bỏ danh sách của bạn, điều này xảy ra rất nhiều. Nó cũng có thể là do hệ thống của Craigslist nhầm tưởng rằng bạn là một kẻ lừa đảo.
Bạn có thể sử dụng mạng Wi-Fi khác, sử dụng VPN hoặc email Craigslist trực tiếp tại [email được bảo vệ].
Spam hoặc cuộc gọi không mong muốn sau quảng cáo
Một số người dùng Craigslist có thói quen kỳ lạ là lưu số điện thoại và địa chỉ email và sử dụng chúng lâu sau khi quảng cáo đã bị xóa. Thông thường đây là những dịch vụ bán hoặc cho thư rác. Bạn có một vài lựa chọn ở đây. Bạn có thể sử dụng một điện thoại burner cho danh sách của Craigslist. Điều này rất hữu ích nếu bạn thường xuyên ẩn nấp trên trang web. Bạn cũng có thể chặn số spam trong cả Android và iOS nếu cần.
Xử lý email spam theo cách thông thường. Bỏ qua và xóa.
Đặt lại mật khẩu tài khoản Craigslist của bạn
Một vấn đề phổ biến mà hầu hết các nhóm hỗ trợ phải giải quyết là đặt lại mật khẩu. Trang web có một cách để tự thay đổi mật khẩu dịch vụ nhanh hơn nhiều so với chờ đợi trong hàng đợi hoặc thông qua nhiều tin nhắn thoại khi gọi trực tiếp cho công ty.
- Truy cập trang Craigslist.
- Chọn Đăng nhập ở đầu trang.
- Chọn Quên mật khẩu? trên trang tiếp theo.
- Nhập địa chỉ email của bạn và chọn Đặt lại mật khẩu.
- Đợi email đến và nhấp vào URL trong đó để đặt lại mật khẩu của bạn.
Xóa tài khoản Craigslist của bạn
Nếu bạn đã có đủ đơn giản và không muốn tài khoản Craigslist nữa, bạn cần liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của Craigslist. Bạn cũng có thể ẩn danh tài khoản để hiển thị nó vô ích và sau đó quên nó nếu bạn thích.
- Đăng nhập vào Craigslist.
- Truy cập trang tài khoản của bạn và thay thế tất cả các mục nhập bằng ngôn ngữ vô nghĩa.
- Chọn Lưu khi hoàn tất để thay thế tất cả chi tiết tài khoản của bạn.
Có bạn đi. Cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Craigslist và cách tự khắc phục một số vấn đề. Có bất kỳ mẹo Craigslist nào bạn muốn chia sẻ không? Hãy cho chúng tôi biết về chúng bên dưới nếu bạn làm như vậy!