TechJunkie đọc câu hỏi thời gian một lần nữa và lần này là về Amazon Echo. Một người đọc đã liên lạc với chúng tôi vào thứ hai hỏi 'Tôi có thể gọi điện thoại với Amazon Echo của mình không? Tôi đọc mà tôi có thể nhưng không biết làm thế nào '. Cho đến tháng 10 năm 2017, bạn không thể thực hiện cuộc gọi bên ngoài Amazon bằng Alexa nhưng nhờ có bản cập nhật gần đây, bạn có thể thực hiện.
Trước đây, bạn có thể nhắn tin cho người dùng Amazon Echo khác trong cuộc gọi trực tiếp giữa các thiết bị. Giờ đây, bản cập nhật cho phép Echo thực hiện cuộc gọi đến bất kỳ số nào ở Canada, Mexico và Hoa Kỳ. Để có thể nhận cuộc gọi từ những con số đó, bạn sẽ cần $ 35 Amazon Connect mới. Nó liên kết với số hiện tại của bạn và cho phép bạn thoát ra khỏi hệ sinh thái Amazon và nhận cuộc gọi từ bất kỳ ai trong ba quốc gia được hỗ trợ. Nhiều địa điểm khác sẽ được thêm vào.
Vì vậy, câu trả lời ngắn gọn là có bạn bây giờ có thể thực hiện cuộc gọi điện thoại với Amazon Echo của bạn. Bạn không cần bất kỳ thiết bị nào để thực hiện cuộc gọi đi nhưng bạn cần một hộp Connect để nhận chúng.
Thiết lập chức năng gọi điện thoại trên Amazon Echo của bạn
Cho đến khi sự thay đổi này, Alexa là một người đi bộ nhiều hơn là điện thoại. Bạn có thể nói chuyện với những người dùng Alexa khác sử dụng các cuộc gọi thoại trong mạng Amazon và trò chuyện miễn là bạn thích miễn phí. Có lẽ Amazon ghi lại tất cả các cuộc hội thoại của bạn để 'giúp cải thiện sản phẩm' giống như khi bạn đưa ra các lệnh của Alexa, nhưng ngoài việc đó có vẻ ổn thỏa.
Với bản cập nhật này, giờ đây bạn có thể gọi bất kỳ số nào ở Hoa Kỳ, Canada và Mexico. Cuộc gọi khẩn cấp không được hỗ trợ mặc dù vậy nó không thể thay thế hoàn toàn điện thoại.
Vì vậy, làm thế nào nó hoạt động?
Để thực hiện cuộc gọi điện thoại với Amazon Echo của bạn, bạn sẽ cần một tài khoản Amazon, một Echo và một hợp đồng điện thoại di động. Hầu hết chúng ta đã có tất cả ba trong số này, vì vậy chúng ta hãy chuyển sang thiết lập mọi thứ.
- Mở ứng dụng Alexa trên thiết bị di động của bạn.
- Chọn Cuộc trò chuyện (bong bóng lời thoại nhỏ) từ trình đơn phía dưới.
- Làm theo hướng dẫn cài đặt để nhập số điện thoại của bạn và liên kết nó với Alexa.
Amazon sẽ gửi một tin nhắn SMS đến điện thoại của bạn để xác minh. Xác minh với thông báo và thiết lập đã hoàn tất. Cung cấp cho nó một vài phút cho rằng văn bản để đến như khi tôi đã được thử nghiệm với một người bạn, phải mất gần 6 phút cho rằng tin nhắn SMS đến. Nếu máy của bạn không có, có tùy chọn Mã Gửi lại trong trình hướng dẫn cài đặt.
Bạn sẽ phải cho phép Alexa truy cập vào danh sách liên lạc của bạn nhưng bù lại bạn có thể sử dụng lệnh thoại để thực hiện và nhận cuộc gọi.
Thực hiện cuộc gọi bằng Amazon Echo
Khi mọi thứ được thiết lập, thực hiện cuộc gọi với Alexa rất đơn giản. Bạn chỉ cần hỏi.
- Để thực hiện cuộc gọi đến một số liên lạc, hãy hỏi Alexa - 'Gọi cho mẹ'. 'Gọi Jason', 'Alexa gọi Adam'. Bạn có được ý tưởng.
- Để gọi một Echo khác - 'Gọi Echo của Jason'.
- Để gọi một số, chỉ cần hỏi Alexa - 'Alexa, gọi 555-365-1123'.
- Để kết thúc cuộc gọi, hãy nói với Alexa - 'Alexa, kết thúc cuộc gọi'.
- Để bật âm lượng cuộc gọi lên hoặc xuống, hãy yêu cầu Alexa 'Alexa tăng âm lượng' hoặc 'Alexa, giảm âm lượng'.
Bạn cũng có thể sử dụng ứng dụng Alexa rõ ràng nhưng tôi không chắc chắn lý do tại sao bạn sẽ chỉ khi bạn có thể yêu cầu những gì bạn muốn. Ứng dụng Alexa chỉ có thể thực hiện các cuộc gọi Echo thành Echo ngay bây giờ, chứ không gọi đến các số bên ngoài. Đó là khả năng thay đổi đủ sớm mặc dù.
- Mở ứng dụng Alexa trên thiết bị của bạn và chọn Cuộc trò chuyện.
- Chọn Danh bạ và số liên lạc cũng có Echo.
- Chọn Gọi để thực hiện điều đó.
Hệ thống mới cũng hỗ trợ ID người gọi. Điều này chắc chắn là cần thiết khi sử dụng Echo Connect vì nhiều người tôi biết sẽ bỏ qua các cuộc gọi từ các số riêng hoặc số không xác định. Việc có thể tự nhận diện bản thân bằng Echo khiến cho cuộc gọi của bạn sẽ được trả lời nhiều hơn.
Nhận cuộc gọi bằng Amazon Echo
Nếu ai đó gọi cho bạn, sẽ rất hữu ích khi biết cách trả lời. Echo sẽ nhấp nháy màu xanh lục khi có cuộc gọi đến và điện thoại của bạn sẽ đổ chuông. Bạn chỉ cần nói to 'Alexa, trả lời điện thoại' và nó sẽ làm điều đó. Nếu số này nằm trong danh sách liên lạc của bạn, Alexa sẽ cho bạn biết ai đang gọi. Nếu con số không có trong danh sách liên lạc của bạn, nó sẽ không nói gì cả.
Đối với các cuộc gọi Echo to Echo, Alexa thông báo ai đang gọi. Chức năng này chưa khả thi với người gọi bên ngoài. Sau đó, bạn có thể nói 'Alexa, answer' hoặc 'Alexa, ignore' tùy thuộc vào những gì bạn muốn làm.
Amazon Echo và Echo Connect
Echo Connect sẽ được phát hành vào ngày 13/12/2017. Nó có giá 35 đô la và sẽ được chuyển trực tiếp từ Amazon. Từ các tài liệu đã được phát hành, có vẻ như nó sẽ cắm vào nguồn điện và kết nối với mạng của bạn thông qua WiFi. Nó sẽ kết nối với đường dây điện thoại của bạn bằng giắc cắm điện thoại tích hợp. Nó sẽ tương thích với hầu hết các phiên bản của Echo, Echo Show, Echo Spot và Echo Plus. Nó cũng sẽ chơi độc đáo với các ứng dụng Alexa.
Sau khi thiết lập, nó giao diện Echo và đường dây điện thoại của bạn để cho phép bạn thực hiện và nhận cuộc gọi từ các số không phải Echo. Sau đó, Echo Connect sẽ sử dụng điện thoại cố định của bạn nếu bạn kết nối nó với VoIP hoặc VoIP nếu bạn có dịch vụ VoIP.
Điều gọn gàng khác về hệ thống này là nó hoàn toàn miễn phí. Amazon không tính phí cho các cuộc gọi, vào hoặc ra. Bao lâu điều này sẽ vẫn còn để được nhìn thấy, nhưng ngay cả khi bạn không sử dụng VoIP và gọi điện thoại cố định, bạn không bị tính phí một xu. Đây là phần thưởng tăng thêm nếu tiền thuê của bạn không bao gồm các cuộc gọi miễn phí.
Mặc dù rõ ràng chúng tôi không thể kiểm tra Echo Connect, nhưng chúng tôi đã sử dụng Echo-to Echo để gọi rất nhiều. Miễn là bạn có một tín hiệu WiFi phong nha, các cuộc gọi là tinh thể rõ ràng, bao gồm không lag và làm việc rất tốt. Âm thanh phát ra từ loa Echo hoặc loa được kết nối của bạn rõ ràng và toàn bộ hệ thống hoạt động rất tốt.
Tất nhiên là có nguy cơ mà Amazon thực hiện các cuộc gọi ghi âm giống như lệnh của Alexa nhưng chúng tôi chưa thực sự biết chắc chắn. Nếu bạn không quan tâm đến khả năng đó, hệ thống sẽ rất tuyệt.